Política de Privacidade

1. Dados que Recolhemos

Recolhemos os dados mínimos necessários para prestar os nossos serviços:

Informações de conta (endereço de correio eletrónico, nome)
Registos de compra e licença
Dados da máquina e ambiente para ativação de licença: impressão digital do hardware, a aplicação anfitriã em que o seu plugin está a ser executado (por exemplo, Logic Pro 11.2.0), o seu endereço IP e o agente de utilizador do navegador/SO. Estes dados são enviados cada vez que o plugin valida uma licença para que possamos manter contagens de máquinas precisas e compreender quais os DAWs a priorizar no suporte e desenvolvimento.
Relatórios de erros e pedidos de funcionalidades que submete
Análise de utilização (anonimizada)

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados são utilizados para prestar e melhorar os nossos serviços, incluindo o processamento de compras, gestão de licenças, prestação de suporte e envio de atualizações de produtos. As informações da aplicação anfitriã (DAW) são utilizadas para diagnóstico de suporte e para priorizar quais os DAWs que testamos e desenvolvemos funcionalidades; nunca são vendidas. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

3. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem processar os seus dados:

Stripe — Processamento de pagamentos (os detalhes do cartão nunca são armazenados nos nossos servidores)
Google Analytics — Análise anonimizada de utilização do site
MailerLite — Entrega de boletim informativo por correio eletrónico (apenas com consentimento prévio)
Keygen.sh — Validação de licença e ativação de máquina

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação (tokens de sessão) e cookies de análise opcionais. Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador ou do nosso banner de consentimento de cookies.

5. Conformidade com o RGPD

Os Seus Direitos

Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem direito a:

Aceder aos seus dados pessoais
Retificar dados imprecisos
Solicitar a eliminação dos seus dados
Exportar os seus dados num formato portátil
Retirar o consentimento para o processamento de dados
Opor-se ao processamento de dados

Retenção de Dados

Os dados da conta são retidos enquanto a sua conta estiver ativa. Os registos de compra são retidos para fins legais e contabilísticos. Pode solicitar a eliminação da sua conta e dos dados associados em qualquer momento.

Responsável pelo Tratamento de Dados

max1mus audio é o responsável pelo tratamento de dados. Para questões de proteção de dados, contacte-nos em [email protected].

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados, incluindo ligações encriptadas (HTTPS), hash de palavra-passe seguro e acesso limitado aos dados pessoais.