Privacybeleid

1. Gegevens die wij verzamelen

We verzamelen alleen de minimale gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren:

• Accountinformatie (e-mailadres, naam)
• Aankoop- en licentiegegevens
• Machine- en omgevingsgegevens voor licentieactivering: hardware fingerprint, de hostapplicatie waarin uw plugin draait (bijv. Logic Pro 11.2.0), uw IP-adres en browser-/OS user agent. Deze gegevens worden telkens verzonden wanneer de plugin een licentie valideert, zodat we machineaantallen juist kunnen bijhouden en begrijpen welke DAW's we prioriteit moeten geven in ondersteuning en ontwikkeling.
• Bugmeldingen en functieverzoeken die u indient
• Gebruiksanalytics (geanonimiseerd)

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te leveren en te verbeteren, inclusief het verwerken van aankopen, het beheren van licenties, het bieden van ondersteuning en het verzenden van productupdates. Informatie over de hostapplicatie (DAW) wordt gebruikt voor ondersteuningsdiagnostiek en om prioriteiten te stellen voor welke DAW's we testen en functies voor bouwen; dit wordt nooit verkocht. We verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

3. Services van derden

We gebruiken de volgende services van derden die uw gegevens kunnen verwerken:

• Stripe — Betalingsverwerking (kaartgegevens worden nooit opgeslagen op onze servers)
• Google Analytics — Geanonimiseerde websitegebruiksanalytics
• MailerLite — E-mailnieuws verzenden (alleen opt-in)
• Keygen.sh — Licentievalidatie en machine-activering

4. Cookies

We gebruiken essentiële cookies voor authenticatie (sessietokens) en optionele analytics cookies. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of onze cookietoestemmingsbanner.

5. AVG-naleving

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming hebt u het recht om:

• Uw persoonlijke gegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering van uw gegevens aan te vragen
• Uw gegevens in een draagbaar formaat te exporteren
• Toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
• Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking

Gegevensretentie

Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Aankoopgegevens worden bewaard voor juridische en boekhoudkundige doeleinden. U kunt op elk moment verwijdering van uw account en bijbehorende gegevens aanvragen.

Gegevensverantwoordelijke

max1mus audio is de gegevensverantwoordelijke. Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

6. Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, inclusief versleutelde verbindingen (HTTPS), veilige wachtwoord-hashing en beperkte toegang tot persoonlijke gegevens.

7. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail of een melding op onze website.