Sıkça Sorulan Sorular

Lisanslama

Lisanslama nasıl çalışır?

max1mus audio eklentisini satın aldığınızda veya deneme sürümüne başladığınızda, e-posta ve hesap sayfanız aracılığıyla bir lisans anahtarı alırsınız. Onu etkinleştirmek için eklentiyi ilk kez başlattığınızda bu anahtarı girin. Her lisans, en fazla 2 makinede etkinleştirmeyi destekler (örneğin, bir stüdyo masaüstü bilgisayarı ve bir dizüstü bilgisayar).

Eklentiyi kullanmak için çevrimiçi olmam gerekir mi?

Yalnızca lisans anahtarınızı etkinleştirirken çevrimiçi olmanız gerekir. Bundan sonra, lisanslama amacıyla makinenin çevrimiçi olması gerekmez.

Kaç bilgisayara yükleyebilirim?

Her tam sürüm lisansı, 2 eşzamanlı makine etkinleştirmesini destekler. Bir etkinleştirmeyi yeni bir makineye taşımanız gerekiyorsa, hesap sayfanızdan mevcut bir makineyi devre dışı bırakabilir ve yeni olanı etkinleştirebilirsiniz.

Bilgisayarımı değiştirirsem ne olur?

Hesabınıza giriş yapın, lisanslarınıza gidin ve eski makineyi devre dışı bırakın. Daha sonra aynı lisans anahtarını kullanarak yeni bilgisayarınızda etkinleştirebilirsiniz.

Deneme Sürümleri

Ücretsiz deneme sürümleri nasıl çalışır?

Ücretsiz bir hesap oluşturun, ardından ürün sayfasından deneme sürümüne başlayın. Deneme döneminde (genellikle 14 gün) eklentiye tam ve sınırsız erişim sağlayan bir deneme lisans anahtarı alacaksınız. Kredi kartı gerekmez.

Deneme sürümü sırasında herhangi bir sınırlama var mı?

Hayır. Deneme lisansları tam işlevselliğe sahiptir — ücretli lisansla aynı özellikler. Tek fark zaman sınırıdır.

Deneme sürümüm sona erdiğinde ne olur?

Eklenti sesi atlar (kuru sinyali iletir). Eklenti penceresini bir sonraki açışınızda satın almayı isteyen bir istem göreceksiniz. Kalıcı bir lisans anahtarı almak için istediğiniz zaman satın alabilirsiniz.

Satın Almalar ve İadeler

Neden iade sunmuyorsunuz?

Lisanslama sistemimiz, gizliliğinize ve stüdyo iş akışınıza saygı gösterecek şekilde tasarlanmıştır — bir kez etkinleştirildikten sonra eklentiniz tamamen çevrimdışı çalışır ve biz onu uzaktan devre dışı bırakamayz. Bu nedenle, iadenin ardından bir eklentinin hala kullanımda olup olmadığını doğrulayamıyoruz, bu yüzden bunun yerine cömert ücretsiz deneme sürümleri sunuyoruz. Satın almadan önce eklentilerimizin uyumluluğunu ve uygunluğunu kontrol etmek için lütfen ücretsiz, tam işlevsel 14 günlük deneme sürümümüzü kullanın.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Tüm büyük kredi ve banka kartlarını, Apple Pay'i ve Google Pay'i Stripe aracılığıyla kabul ediyoruz.

Satın almam bir kerelik ödeme mi yoksa abonelik mi?

Tüm max1mus audio eklentileri, kalıcı bir lisansla bir kerelik satın almadır. Hiç abonelik yoktur, hiç yinelenen ücret yoktur. Aynı ana sürüm içindeki gelecek güncellemeler ücretsiz olarak dahil edilir.

Teknik

Hangi eklenti formatları desteklenir?

macOS'te AU (Audio Unit) ve VST3. Windows desteği gelecek sürümler için planlanmıştır.

Sistem gereksinimleri nelerdir?

macOS 14.0 (Sonoma) veya daha yeni, Apple Silicon (M1 veya daha yeni). Intel Mac'ler şu anda desteklenmemektedir.

Bir hatayı bildirmek veya özellik istemek için nereye başvurabilirim?

Eklenti altbilgisindeki hata ve özellik isteme düğmelerini kullanın veya hesap pano sayfanızı ziyaret edin. Her gönderiyi okuyoruz.

Eğitim

Öğrenci ve akademisyenler için indirim sunuyor musunuz?

Evet! Akredite kurumlara kayıtlı öğrenciler ve akademik personel tüm satın alımlarda %20 indirim alabilirler. Bu indirim, aktif satış fiyatlarıyla birleştirilebilir. Başvurmak için, hesabınızdan öğrenci kimliğinizin veya kayıt mektubunuzun bir fotoğrafı veya taraması ile öğrenci doğrulama talebinde bulunun. Başvurunuzu inceleyeceğiz ve onaylanırsa, belgenizde gösterilen süre boyunca indirim kasa hesaplamasında otomatik olarak uygulanacaktır. EDU lisansları 1 makine etkinleştirmesiyle sınırlıdır.