자주 묻는 질문

라이선스

라이선스는 어떻게 작동하나요?

max1mus audio 플러그인을 구매하거나 트라이얼을 시작하면 이메일과 계정 페이지를 통해 라이선스 키를 받습니다. 첫 실행 시 플러그인에 이 키를 입력하여 활성화합니다. 각 라이선스는 최대 2대의 컴퓨터에서 활성화할 수 있습니다(예: 스튜디오 데스크톱과 노트북).

플러그인을 사용하려면 온라인이어야 하나요?

라이선스 키를 활성화하는 순간에만 필요합니다. 그 이후에는 라이선싱 목적으로 컴퓨터가 온라인 상태일 필요가 없습니다.

몇 대의 컴퓨터에 설치할 수 있나요?

각 정식 버전 라이선스는 최대 2대의 컴퓨터 동시 활성화를 지원합니다. 활성화를 새로운 컴퓨터로 이동해야 하는 경우 계정 페이지에서 기존 컴퓨터의 활성화를 취소한 후 새로운 컴퓨터에서 활성화할 수 있습니다.

컴퓨터를 교체하면 어떻게 되나요?

계정에 로그인하여 라이선스로 이동한 후 이전 컴퓨터의 활성화를 취소합니다. 그런 다음 동일한 라이선스 키를 사용하여 새 컴퓨터에서 활성화할 수 있습니다.

트라이얼

무료 트라이얼은 어떻게 작동하나요?

무료 계정을 만든 후 제품 페이지에서 트라이얼을 시작합니다. 트라이얼 기간 동안(일반적으로 14일) 플러그인에 대한 완전하고 제한 없는 액세스를 제공하는 트라이얼 라이선스 키를 받습니다. 신용카드가 필요하지 않습니다.

트라이얼 중에 제한사항이 있나요?

없습니다. 트라이얼 라이선스는 완전한 기능을 제공합니다. 유료 라이선스와 동일한 기능입니다. 유일한 차이점은 시간 제한입니다.

트라이얼이 만료되면 어떻게 되나요?

플러그인은 오디오를 우회합니다(드라이 신호 통과). 다음에 플러그인 창을 열 때 구매를 요청하는 메시지가 나타납니다. 언제든지 구매하여 영구 라이선스 키를 받을 수 있습니다.

구매 및 환불

환불을 제공하지 않는 이유는 무엇인가요?

저희 라이선싱 시스템은 프라이버시와 스튜디오 워크플로우를 존중하도록 설계되었습니다. 활성화되면 플러그인은 완전히 오프라인으로 실행되며 저희가 원격으로 비활성화할 수 없습니다. 이 때문에 환불 후 플러그인이 여전히 사용 중인지 확인할 수 없으므로, 대신 너그러운 무료 트라이얼을 제공합니다. 구매하기 전에 저희의 무료이고 완전한 기능을 갖춘 14일 트라이얼을 사용하여 플러그인의 호환성과 적합성을 확인해주시기 바랍니다.

어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?

Stripe를 통해 모든 주요 신용카드 및 직불카드, Apple Pay 및 Google Pay를 받습니다.

구매는 일회성 결제인가요 아니면 구독인가요?

모든 max1mus audio 플러그인은 영구 라이선스가 포함된 일회성 구매입니다. 구독이 없고 반복 요금이 없습니다. 동일한 주 버전 내의 향후 업데이트는 무료로 제공됩니다.

기술

어떤 플러그인 형식을 지원하나요?

macOS의 AU(Audio Unit) 및 VST3. Windows 지원은 향후 릴리스를 위해 계획되어 있습니다.

시스템 요구사항은 무엇인가요?

macOS 14.0(Sonoma) 이상, Apple Silicon(M1 이상). Intel Mac은 현재 지원되지 않습니다.

버그를 보고하거나 기능을 요청하려면 어디로 해야 하나요?

플러그인 하단의 버그 및 기능 요청 버튼을 사용하거나 계정 대시보드를 방문합니다. 모든 제출 내용을 검토합니다.

교육

학생 및 학자를 위한 할인을 제공하나요?

그렇습니다! 인정받은 기관의 재학 중인 학생 및 학술직 직원은 모든 구매에서 20% 할인을 받을 수 있습니다. 이 할인은 모든 활성 판매 가격과 결합될 수 있습니다. 신청하려면 계정에서 학생 확인 요청을 제출하고 학생증이나 등록 증명서의 사진 또는 스캔을 첨부합니다. 저희는 신청서를 검토할 것이며, 승인된 경우 문서에 표시된 기간 동안 체크아웃 시 할인이 자동으로 적용됩니다. EDU 라이선스는 1개 컴퓨터 활성화로 제한됩니다.