Usein kysytyt kysymykset

Lisensointi

Miten lisensointi toimii?

Kun ostat tai aloitat max1mus audio -lisäosan kokeilun, saat lisenssiavaimen sähköpostitse ja tilisivullasi. Syötä tämä avain lisäosaan ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä sen aktivoimiseksi. Jokainen lisenssi sallii aktivoinnin enintään kahdella koneella (esim. studioon pöytäkone ja kannettava tietokone).

Täytyykö minun olla online-tilassa käyttääkseni lisäosaa?

Vain sillä hetkellä kun aktivoit lisenssiavaimesi. Tämän jälkeen koneella ei ole vaatimusta olla online-tilassa lisensoinnin vuoksi.

Kuinka monelle tietokoneelle voin asentaa?

Jokainen täysversio-lisenssi tukee 2 samanaikaista koneen aktivointia. Jos sinun on siirrettävä aktivointi uudelle koneelle, voit poistaa aktivoinnin olemassa olevalta koneelta tilistäsi ja aktivoida uuden koneen.

Mitä tapahtuu, jos vaihdan tietokoneeni?

Kirjaudu tilillesi, mene lisensseihisi ja poista vanhan koneen aktivointi. Voit sitten aktivoida uudella tietokoneella käyttämällä samaa lisenssiavainta.

Kokeilut

Miten ilmaiset kokeilut toimivat?

Luo ilmainen tili ja aloita kokeilu tuotesivulta. Saat kokeilun lisenssiavaimen, joka antaa sinulle täyden, rajoittamattoman pääsyn lisäosaan kokeilujakson ajaksi (yleensä 14 päivää). Luottokorttia ei vaadita.

Onko kokeilulla rajoituksia?

Ei. Kokeilulisensseillä on täydet toiminnot — samat ominaisuudet kuin maksullisella lisenssillä. Ainoa ero on aikaraja.

Mitä tapahtuu, kun kokeiluni umpeutuu?

Lisäosa ohittaa äänen (läpäisee kuivan signaalin). Näet kehotteen ostaa seuraavalla kerralla kun avaat lisäosan ikkunan. Voit ostaa milloin tahansa saadaksesi pysyvän lisenssiavaimen.

Ostot ja palautukset

Miksi ette tarjoa palautuksia?

Lisensoijärjestelmämme on suunniteltu kunnioittamaan yksityisyyttäsi ja studiityönkulkuasi — kun aktivoitu, lisäosasi toimii täysin offline-tilassa ilman mahdollisuutta meidän poistaa sitä etäyhteyden kautta. Tämän vuoksi emme voi tarkistaa, käytetäänkö lisäosaa edelleen palautuksen jälkeen, miksi tarjoamme sen sijaan anteliaita ilmaisia kokeiluja. Varmista käyttäväsi ilmaista, täysin toimivaa 14 päivän kokeilu- jaksoa ennen ostamista, jotta voit tarkistaa lisäosiemme yhteensopivuuden ja soveltuvuuden.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme kaikki suurimmat luotto- ja pankkikortit, Apple Pay ja Google Pay Stripe-palvelun kautta.

Onko ostoni kertaluonteinen maksu vai tilaus?

Kaikki max1mus audio -lisäosat ovat kertaluonteisia ostoja, joissa on ikuinen lisenssi. Ei tilauksia, ei toistuvia maksuja. Tulevat päivitykset saman pääversion sisällä sisältyvät maksutta.

Tekniikka

Mitä plugin-formaatteja tuetaan?

AU (Audio Unit) ja VST3 macOS-järjestelmässä. Windows-tuki on suunniteltu tuleviin julkaisuihin.

Mitkä ovat järjestelmävaatimukset?

macOS 14.0 (Sonoma) tai uudempi, Apple Silicon (M1 tai uudempi). Intel Mac -tietokoneita ei tällä hetkellä tueta.

Missä voin ilmoittaa virheestä tai pyytää ominaisuuden lisäämistä?

Käytä lisäosan alatunnisteessa olevia virheiden ilmoitus- ja ominaisuuspyynnön painikkeita tai vieraile tilihallinnan koontinäytöllä. Luemme jokaisen lähettämän viestin.

Koulutus

Tarjoatteko opiskelijoille ja akateemiselle henkilökunnalle alennusta?

Kyllä! Parhaillaan opiskelevia opiskelijoita ja akateemista henkilökuntaa akkreditoiduissa laitoksissa voi saada 20% alennuksen kaikista ostoista. Tämä alennus voidaan yhdistää mihin tahansa aktiiviseen myyntihintoihin. Hakemuksen jättämiseksi lähetä opiskelijavahvistuspyyntö tililtäsi valokuvan tai skannatun kopion kanssa opiskelijatunnuksestasi tai ilmoittautumiskirjeestäsi. Tarkistamme hakemuksesi ja hyväksyttyämme alennusta sovelletaan automaattisesti kassalla asiakirjassasi näkyvän ajan. EDU-lisenssit ovat rajoitettu 1 koneen aktivointiin.